お使いのPCにネットワークセキュリティの制限がかかっている可能性があります。
社内の情報システム担当者様、またはセキュリティ設定を管理されている方に、以下の内容をご確認いただくようお願いいたします。
『蔵衛門コネクト』の通信先URL
黒板のダウンロード時に、以下のURLと通信を行います。
- https://secure.kuraemon.net
- https://api.kuraemon.net/
- https://d244nynrywac3g.cloudfront.net
- https://prod-koujikokuban.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com
ネットワークセキュリティの設定でアクセス制限がある場合は、上記URLをホワイトリストに追加してください。
また、インターネット接続時にプロキシへのログインが必要な環境では、『蔵衛門コネクト』が正常に通信できない場合があります。
以下のいずれかの方法で対応をご検討ください。
プロキシへのログインを不要にする
プロキシを経由しない通信方法に切り替える
問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。