『蔵衛門御用達2021』を操作中に「インターネットの接続にプロキシサーバーへのサインインが必要です。ユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示されます。何を入力したらいいのでしょうか?

お客様のインターネット接続環境において、認証プロキシが設定されている状態です。

インターネット接続には、お客様側でプロキシに設定された「ユーザー名 / パスワード」を入力する必要があります。

何を入力したらいいかご不明な場合は、社内の情報システム担当の方などにご確認ください。

『蔵衛門御用達2021』では初回インストール時のライセンス登録や、インストール後の一部操作(クラウドへのバックアップ機能やアップデートなど)の際にインターネット通信が発生します。

また、初回インストール時のライセンスと登録ではインターネット接続が必要です。