撮影画面を開くとエラーが表示され、撮影ができません。どうしたら改善されますか？※表示される可能性があるエラー文言「カメラが他のソフトで使用中のため撮影できません」「カメラの設定に失敗しました」

端末の再起動で改善される可能性があります。再起動をお試しください。

また、下記の方法で改善されるかもお試しください。

1．物理ボタンの「▲」を押し続けながら撮影画面に進む

2．「カメラの設定に失敗しました」と表示されるので「OK」押す

3．再度、撮影画面に進むと撮影できる状態に戻る

上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下お問い合わせフォームからお問い合わせください。
https://www.kuraemon.com/all_contact/